Boas-vindas ao Defender VIP
O que é o sistema, para quem ele serve e como este manual está organizado.
O Defender VIP em uma frase
O Defender VIP é o sistema da portaria do condomínio: ele registra e controla quem entra e quem sai (visitantes, moradores, funcionários e veículos) e conversa com os equipamentos que abrem as passagens, como reconhecimento facial, leitura de placas e cancelas.
Repare na cancela
Ao longo do manual, ela marca a passagem de um tópico para o outro: quando você termina um assunto e segue para o próximo, ela abre.
O que ele resolve
Portaria organizada
Cada visitante fica registrado: quem é, para qual unidade foi, quem autorizou e a que horas entrou e saiu.
Entrada sem papel
O rosto ou a placa do carro viram a chave: a facial e a câmera de placas liberam a passagem.
Encomendas e áreas
Registro de encomendas recebidas na portaria e reserva das áreas comuns.
Histórico e relatórios
Tudo o que acontece na portaria pode ser consultado depois.
Como ler este manual
O manual é dividido em tópicos. Você pode seguir na ordem ou pular direto para o que precisa.
Comece aqui
Entenda as palavras básicas do sistema e escolha o caminho do seu perfil: porteiro, administração ou técnico.
Aprenda fazendo
Os tutoriais levam você do começo ao fim de uma tarefa, como registrar um visitante.
Consulte quando precisar
Problemas comuns e o glossário ficam à mão para tirar dúvidas rápidas.
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