As palavras do sistema
Seis ideias que aparecem em todas as telas. Entendendo estas, o resto fica fácil.
Antes de usar qualquer tela, vale conhecer as peças do condomínio do jeito que o Defender VIP enxerga.
Parada 1
Unidade
É o apartamento, casa ou sala do condomínio. Quase tudo no sistema aponta para uma unidade: o visitante vai para uma unidade, o morador mora em uma unidade e a encomenda é de um morador de uma unidade.
Parada 2
Visitante
É a pessoa de fora: amigo, parente, prestador de serviço, entregador. O cadastro guarda nome, documento, CPF, celular e foto, e fica salvo para a próxima vez.
Parada 3
Visita
É cada vez que o visitante vem ao condomínio. Uma mesma pessoa pode ter muitas visitas: cada uma com data, hora de entrada, hora de saída e a unidade de destino.
Visitante ou visita?
O visitante é quem. A visita é quando. O cadastro do visitante fica; as visitas vão se acumulando no histórico.
Parada 4
Tipo de visita
É a categoria do visitante, como "Visitante comum", "Prestador de serviço" ou "Entregador". O tipo decide o que é obrigatório no cadastro (CPF, foto, placa...) e como a pessoa entra (facial, cartão, QR code ou placa). Veja Tipo de visita.
Parada 5
Operador
É quem usa o sistema: o porteiro, o zelador, o síndico. Cada operador tem seu login e suas permissões, então cada um vê só as telas que pode usar.
Parada 6
Equipamentos
São os aparelhos ligados ao sistema: facial (reconhece o rosto), câmera de placas (lê a placa do carro), cancela e portões. O porteiro usa; o técnico instala e configura.
Chegada
Agora você fala a língua do sistema.
A Dona Maria vem toda semana visitar a filha. No sistema, ela é...