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Segmix Soluções TecnológicasManual
Defender VIP
Comece aqui

Guia do técnico

Para quem instala e configura o Defender VIP no condomínio.

O técnico deixa o sistema pronto para a portaria: liga as telas que o condomínio usa, cadastra os aparelhos (faciais e câmeras de placa) e confere se tudo responde. Cada passo abre o Defender com dados de teste: nenhum aparelho de verdade é tocado.

Parada 1

Instalar o Defender VIP

O instalador é um só: ele instala o papa-fila, o Servidor LPR (placas) e o Servidor CID (faciais) e liga os três entre si. Treine aqui.

Parada 2

Trazer os dados do sistema antigo

Se o condomínio já usava o Acesso Linear, você não cadastra tudo de novo: o instalador lê o config.ini dele (aquele passo "Acesso Linear") e traz os dados para o Defender VIP (unidades, moradores, equipamentos e histórico).

Depois da instalação, abra Unidades e Moradores e confira se o que você conhece do condomínio está lá. Condomínio novo, sem Acesso Linear, começa do zero.

Parada 3

Ligar só as telas que o condomínio usa

Cada condomínio usa uma parte do sistema. O que ele não usa fica desligado e some do menu da portaria.

Parada 4

Cadastrar uma facial

A facial é o aparelho que reconhece o rosto e libera a porta. Cadastrada, ela recebe os moradores e visitantes autorizados.

Parada 5

Cadastrar uma câmera de placa

A câmera de placa (LPR) lê a placa do carro no portão e libera a passagem de quem é do condomínio.

Parada 6

Conferir se tudo responde

A Saúde da instalação mostra num lugar só se os servidores e os aparelhos estão respondendo.

Parada 7

Ativar a criptografia em cada aparelho

Sem criptografia o navegador desliga a câmera. Por isso cada computador ou celular precisa, uma vez, aceitar o certificado do servidor. Treine aqui.

Parada 8

Os dados da instalação

O nome do condomínio vai no aviso de encomenda que o morador recebe pelo WhatsApp.

Parada 9

Ligar a consulta de CPF

Com a consulta ligada, ao digitar o CPF do visitante o sistema confere o nome e o nascimento na Receita, pelo Hub do Desenvolvedor. Cada consulta é cobrada.

O sistema já conhece o token do serviço: o técnico não precisa pedir nem digitar nada. Ele chega junto com os dados do Acesso Linear, pela importação, e fica guardado cifrado.

Parada 10

Ligar o convite do bot pelo WhatsApp

Além do aviso de encomenda, o sistema pode mandar ao morador, pelo WhatsApp do condomínio, o convite do bot do Telegram (o link para ele entrar no bot). Cada mensagem é cobrada.

Parada 11

Ligar o bot do Telegram

Com o bot ligado, os moradores cadastram visitantes e moradores pelo Telegram, e o menu ganha a tela QR Code do app, o convite para o morador entrar no bot.

Parada 12

Criar um grupo de permissões

O grupo de permissões diz o que cada operador pode usar: um grupo para a portaria da noite, outro para quem só consulta. Esta tela é só da conta master (a conta técnica), por isso o tour abre com ela.

Parada 13

Dar um grupo a um operador

Com o grupo pronto, é no operador que ele vale. Cada operador pode ter vários grupos, e a permissão dele é a soma deles.

Chegada

Instalação pronta para a portaria!